Surplus

Vásárlási feltételek, a vásárlás menete:

A vásárolt termékek kiszállítását a GLS Hungary Kft. végzi.

A rendelés véglegesítése után egy e-mail t kapsz, amiben a küldött linkre kattintva tudod megerősíteni a vásárlást.

Normál esetben a déli 12 óráig beérkezett rendeléseket másnap már kézbesíti a futár.

Kézbesítés előtt telefonon keresnek majd, lehetőség szerint legyetek elérhetőek.

Ha külföldre szeretnétek kérni a kiszállítást akkor a GLS honlapján, vagy nálunk érdeklődjetek a szállítási díjakról.

A kiszállítás 20000 Ft vásárlás felett ingyenes, 20000 Ft alatt pedig 2000 Ft.

Minden terméknél pontos méreteket adunk meg, centiméterben, ezeket ellenőrizzétek, hasonlítsátok össze egy otthoni ruhátokkal. A betűvel jelzett (s,m,l,xl) méretek sokszor csak irányadóak, ez márkánként eltérhet!

Ha bármilyen egyéb méretre van szükségetek a termékkel kapcsolatban, azt jelezzétek felénk a 06 70 772-6240 -es telefonszámon vagy az alteregoshop@gmail.com email címen.

A képernyő jobb alsó sarkában találtok egy élő chat opciót is (alterego logo, "segíthetek?" felirat), ahol nyitvatartási idő alatt és sokszor azon kívűl is elérhetőek vagyunk.

Ha a kiszállított termék valamilyen okból mégsem felelne meg, kézbesítéstől számítva 14 napon belül vissza tudjátok küldeni (Magic Pie Kft 1073 Budapest Erzsébet krt.4.) vagy személyesen is visszahozhatjátok.

Ilyenkor a vételárat visszautaljuk/visszafizetjük vagy le tudjátok vásárolni.

Visszaküldésnél a szállítási díj a vevőt terheli.