A vásárolt termékek kiszállítását a GLS Hungary Kft. végzi.
A rendelés véglegesítése után egy e-mail t kapsz, amiben a küldött linkre kattintva tudod megerősíteni a vásárlást.
Normál esetben a déli 12 óráig beérkezett rendeléseket másnap már kézbesíti a futár.
Kézbesítés előtt telefonon keresnek majd, lehetőség szerint legyetek elérhetőek.
Ha külföldre szeretnétek kérni a kiszállítást akkor a GLS honlapján, vagy nálunk érdeklődjetek a szállítási díjakról.
A kiszállítás 20000 Ft vásárlás felett ingyenes, 20000 Ft alatt pedig 2000 Ft.
Minden terméknél pontos méreteket adunk meg, centiméterben, ezeket ellenőrizzétek, hasonlítsátok össze egy otthoni ruhátokkal. A betűvel jelzett (s,m,l,xl) méretek sokszor csak irányadóak, ez márkánként eltérhet!
Ha bármilyen egyéb méretre van szükségetek a termékkel kapcsolatban, azt jelezzétek felénk a 06 70 772-6240 -es telefonszámon vagy az alteregoshop@gmail.com email címen.
A képernyő jobb alsó sarkában találtok egy élő chat opciót is (alterego logo, "segíthetek?" felirat), ahol nyitvatartási idő alatt és sokszor azon kívűl is elérhetőek vagyunk.
Ha a kiszállított termék valamilyen okból mégsem felelne meg, kézbesítéstől számítva 14 napon belül vissza tudjátok küldeni (Magic Pie Kft 1073 Budapest Erzsébet krt.4.) vagy személyesen is visszahozhatjátok.
Ilyenkor a vételárat visszautaljuk/visszafizetjük vagy le tudjátok vásárolni.
Visszaküldésnél a szállítási díj a vevőt terheli.
bezárás
